Bem-vindo a nossa pagina de Perguntas Frequentes! Aqui voce encontra respostas para as duvidas mais comuns sobre nossos cursos online de Seguranca do Trabalho.
Perguntas Frequentes
P: Quanto tempo leva para completar um curso?
R: O tempo varia conforme a Norma Regulamentadora (NR). Em media, os cursos levam entre 12 a 40 horas para conclusao. Voce estuda no seu proprio ritmo, acessando o material didatico 24 horas por dia, 7 dias por semana.
P: Qual e a validade do certificado?
R: A validade depende de cada NR especifica:
- NR-10: 2 anos
- NR-20: 2 anos
- NR-35: 2 anos
- CIPA: 1 ano
- NR-01: Sem prazo de validade (revisao periodica recomendada)
P: O certificado e valido em todo o Brasil?
R: Sim! Todos os nossos certificados sao reconhecidos nacionalmente conforme a Portaria 008/02 da Secretaria de Educacao e Desporto, validados pelo Ministerio do Trabalho e Emprego (MTE) e respaldados pelo Ministerio da Educacao e Cultura (MEC).
P: Como recebo meu certificado?
R: Apos concluir o curso e passar na avaliacao, o certificado e emitido automaticamente em PDF e tambem enviado via email em ate 24 horas. Voce pode baixa-lo diretamente de sua area de aluno.
P: Preciso de algum requisito previo para fazer os cursos?
R: Nao ha pre-requisitos especificos. Apenas e necessario ter acesso a internet e um computador ou dispositivo movel. Para alguns cursos como NR-10 e NR-35, recomenda-se leitura basica em Portugues.
P: E possivel fazer os cursos em grupos ou empresas?
R: Sim! Oferecemos planos especiais para empresas e grupos. Entre em contato conosco via WhatsApp (49) 98403-4341 ou email para cotacao personalizada.
P: Qual e o horario de atendimento do suporte?
R: Nosso suporte esta disponivel 24 horas por dia, 7 dias por semana! Voce pode entrar em contato via:
- Chat online no site
- WhatsApp: (49) 98403-4341
- Telefone: (49) 3090-0409
- Email: contato@institutoelite.com.br
P: Posso paralisar o curso e retomar depois?
R: Sim! Voce tem acesso total ao seu curso durante o tempo de subscricao. Pode pausar e retomar a qualquer momento, mantendo seu progresso registrado.
P: Posso transferir meu certificado para outra pessoa?
R: Nao. O certificado e pessoal e intransferivel. Esta vinculado exclusivamente ao CPF do aluno que realizou o curso.
P: Qual e o valor dos cursos?
R: Os valores variam conforme o curso escolhido. Consulte nossa pagina de cursos para tabela de precos atualizada ou entre em contato para cotacao personalizada.
P: Vocles aceitam parcelamento?
R: Sim! Aceitamos parcelamento em ate 3x sem juros no cartao de credito. Consulte as opcoes disponiveis no carrinho de compras.
P: Como funciona a plataforma de aprendizado?
R: Nossa plataforma e 100% online. Apos se registrar, voce acessa uma area personalizada com:
- Video-aulas em alta qualidade
- Material didatico completo para download
- Testes e exercicios praticos
- Avaliacao final obrigatoria
- Historico de progresso
P: Existem aulas ao vivo?
R: Nossos cursos sao 100% no formato EAD (Educacao a Distancia) com conteudo gravado. Isto permite que voce estude no seu ritmo. Porem, oferecemos sessoes de duvidas ao vivo periodicamente.
P: Qual e a taxa de aprovacao nos cursos?
R: Nossa taxa de aprovacao e superior a 95%. Os alunos que seguem o cronograma recomendado e completam todos os modulos conseguem aprovacao na avaliacao final.
P: Preciso estar afiliado a uma empresa para fazer os cursos?
R: Nao. Os cursos sao disponiveis para qualquer pessoa interessada em capacitacao profissional, independente de vinculo empregaticio.
